Sıkça Sorulan Sorular

Cafe Crown ürünleri, marketler, süpermarketler ve online platformlar gibi birçok perakende satış noktasında bulunmaktadır. Buradan online olarak satın alabilirsiniz.

Cafe Crown ürünleri, ambalajı açılmadan önce serin, kuru ve güneş ışığından uzak bir yerde saklanmalıdır. Açılan ürünlerin tazeliğini korumak için ise kuru ve hava almayacak şekilde sıkıca kapatılmalıdır.

Cafe Crown olarak; sürdürülebilirlik konusunda somut adımlar atarak, çevreye duyarlı üretim yöntemleri kullanarak, kullandığımız enerjinin bir kısmını enerji kaynağı olarak güneş panelleriyle sağlayıp, atıkları azaltmaya yönelik çalışmalar yaparak ve çıkan atıkları da lisanslı atık firmalarına yönlendirerek ve aynı zamanda doğal kaynakları verimli bir şekilde kullanarak katkıda bulunmayı sürdürüp özel bir çaba gösteriyoruz.

Cafe Crown; BRC Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi gerekliliklerine göre kalite yönetim sistemini oluşturmuş ve üretimini bu şartlarda yerine getirmektedir. Aynı zamanda tüm ürünlerimiz için helal belgelendirme yapılmış olup, her yıl helal standartlarına göre denetlenmektedir. Kalite ve Gıda Güvenliği sistemimizin devamlılığını sağlamak ve geliştirmek tüm BEYDA GIDA çalışanlarının sorumluluğundadır. Bunu sağlayabilmek için Kalite ve Gıda Güvenliği politikamız çalışanlarımıza iletilmiş ve eğitimlerle sürekliliği sağlanmaktadır. Üretim aşamamızda da ürünlerimiz, müşteri beklentilerini en hızlı ve en iyi şekilde karşılayıp, tüm çalışanlarımızın ortak çaba ve gayretleri ile müşteri memnuniyetini sağlamayı hedefleyerek bu doğrultuda en kaliteli şekliyle üretilmektedir.

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Sorularınızı, önerilerinizi veya şikayetlerinizi paylaşmak için müşteri hizmetleri temsilcilerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. İletişim bilgilerimizi web sitemizdeki İletişim sayfasında bulabilirsiniz.

Firmamız Helal üretim süreçlerine son derece önem vererek bu çerçevede üretim yapmakta ve ürünlerimiz Helal sertifikasına tabi olmaktadır. Belirli periyotlarda denetimlerle Helal üretim sürekliliğinin sağlanması konusunda da doğrulamaları yapılmaktadır.

Ürünlerimiz gluten içermeyen ayrı hatlarda üretilmektedir.