الأسئلة الشائعة
تقدم Cafe Crown مجموعة واسعة من منتجات القهوة عالية الجودة بما في ذلك القهوة المخلوطة، قهوة الفلتر، القهوة التركية، الإسبريسو، والعديد من أنواع القهوة الخاصة. يمكنك الاطلاع على منتجاتنا من هنا.
تتوفر منتجات Cafe Crown في العديد من نقاط البيع مثل الأسواق، السوبرماركت، والمنصات الإلكترونية. يمكنك الشراء عبر الإنترنت من هنا.
يجب تخزين منتجات Cafe Crown في مكان بارد وجاف وبعيد عن أشعة الشمس المباشرة قبل فتح العبوة. وبعد الفتح، يجب إغلاق المنتجات بإحكام وحفظها في مكان جاف للحفاظ على نضارتها.
في Cafe Crown، نتخذ خطوات ملموسة نحو الاستدامة من خلال استخدام أساليب إنتاج صديقة للبيئة، وتوليد جزء من احتياجاتنا من الطاقة عبر الألواح الشمسية، وتقليل النفايات وتوجيهها إلى شركات إعادة تدوير مرخصة، بالإضافة إلى الاستخدام الفعّال للموارد الطبيعية.
أنشأت Cafe Crown نظام إدارة الجودة وفقًا لمتطلبات نظام سلامة الغذاء BRC، ويتم تنفيذ الإنتاج وفقًا لهذه المعايير. بالإضافة إلى ذلك، فإن جميع منتجاتنا حاصلة على شهادة الحلال ويتم تدقيقها سنويًا وفقًا لمعايير الحلال. تقع مسؤولية ضمان استمرارية نظام الجودة وسلامة الغذاء وتطويره على عاتق جميع موظفي BEYDA GIDA. ولتحقيق ذلك، يتم إبلاغ الموظفين بسياسة الجودة وسلامة الغذاء ودعمها من خلال برامج تدريب مستمرة. وخلال مرحلة الإنتاج، يتم تصنيع منتجاتنا بأعلى جودة ممكنة لتلبية توقعات العملاء بأفضل وأسرع طريقة، بهدف تحقيق رضا العملاء من خلال الجهود المشتركة لجميع العاملين.
رضا العملاء مهم بالنسبة لنا. لا تتردد في التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لمشاركة استفساراتك أو اقتراحاتك أو شكاويك. يمكنك العثور على معلومات التواصل في صفحة الاتصال على موقعنا.
تولي شركتنا أهمية كبيرة لعمليات الإنتاج الحلال، وتخضع منتجاتنا لشهادات الحلال. كما يتم إجراء عمليات تدقيق دورية لضمان استمرارية معايير الإنتاج الحلال.
يتم إنتاج منتجاتنا في خطوط إنتاج منفصلة لا تحتوي على الغلوتين.